11月4日12时50分许，G1228次列车在南京南站停车办客期间发生了一起意外。一名旅客携带儿童临时下车时，儿童不慎从列车和站台间隙掉入股道。车站工作人员迅速赶到现场，并与其他旅客合力将儿童拉上站台。经观察和询问，该儿童没有明显外伤，家长决定继续携带儿童乘坐G1228次列车出行。

铁路部门提醒旅客，在进出列车车厢或在站台行走时，要注意列车和站台之间的间隙，确保人身安全。