今年1至10月，全国铁路发送旅客37.1亿人次，同比增长13%，再创历史同期新高，铁路运输安全平稳有序。

旅客运输能力显著提升。今年以来，多条新线路如包头至银川铁路惠农至银川段、宣城至绩溪高铁、潍坊至烟台高铁等相继开通。铁路部门统筹运输资源，优化列车开行方案，全国铁路日均安排开行旅客列车10555列，同比增长9.3%。其中，1至10月开行旅游列车1599列，助力旅游经济和银发经济发展；加强跨境旅客运输组织，广深港高铁发送跨境旅客近2250万人次，同比增长39.5%，中老铁路发送跨境旅客21.7万人次。

出行服务品质不断提高。新型票制服务如计次票、定期票已覆盖60条线路，旅游套票已覆盖11条线路。铁路畅行码覆盖所有动车组列车，全国120个车站可实现便捷换乘，80余个车站提供互联网订餐服务，“静音车厢”服务拓展至92列动车组列车。