近日，地铁十里河站，北京公交警方民警杨竟在巡逻时发现一个男青年抱着一堆行李，蹲在售票机前久久不动，上前询问得知，男青年此前在北京打工，由于工作不太顺心，就和母亲约定好回老家大连，来到地铁站后，突然肚子不太舒服，所以蹲在地上迟迟没有买票。杨竟立即联系地铁工作人员送来轮椅，端来热水。待男青年缓过来后，杨竟和地铁工作人员一起帮其购票，送其坐上前往北京南站的地铁。