11月16日晚，在山东省济宁市万象汇商场，一位女孩从四楼坠落，引起广泛关注。据现场目击者称，事情发生在20:30左右，商场四楼电梯扶手旁边有一块小玻璃，由于安装不牢固导致玻璃破裂，女孩从该位置掉落。

目击者表示，商场刚开业不久，当时人很多。他在一楼的黄金店看黄金时，听到一声巨响，出去后发现有人摔在地上。虽然商场距离医院仅一公里，但由于交通拥堵，救护车十多分钟后才到达现场。

11月17日，济宁市高新区应急管理局工作人员表示，有关部门正在调查中，具体情况需等待官方通报。记者联系商场四楼某餐馆时，工作人员表示自己昨日未值班，不清楚具体情况，但今天商场和店铺均正常营业。

多位网友发帖称，事件起因可能是女孩在四楼的一家餐厅排队等位时，商场的玻璃护栏突然脱落，导致她坠落。11月17日早上，接庄派出所民警确认坠落的女孩已经身亡，并表示坠落的具体原因仍在调查中，后续会发布官方通报。目前，济宁万象汇商场的联系电话一直无法接通。

多名商家透露，该商场于11月2日开业，此次事故发生在开业仅半个月后。