20日一早，关于百雀羚化妆品涉嫌添加禁用原料的话题登上热搜。当天上午，百雀羚紧急回应称，涉及“禁用原料”的是其在2021年生产的“水嫩净透精华洁面乳”产品成分中添加了“圆叶牵牛提取物”。百雀羚表示，这些产品是在该原料被禁用之前生产的，不违反相关规定。公司也表示正在与监管部门积极沟通，希望大家继续关心、关注和监督。

上海市药品监督管理局此前收到关于上海百雀羚日用化学有限公司生产的化妆品涉嫌添加禁用原料的举报。经核查，举报内容基本属实，决定立案调查。随后，百雀羚发布情况说明否认违法添加禁用原料。上海药监局接线工作人员回复称，已接到多个关于百雀羚的咨询电话，会尽快发布官方通报。

消息传出后，不少网友表示意外，有人提到自己双十一刚囤了不少百雀羚的产品。百雀羚是1931年创立于上海的著名国货品牌，迄今已有93年的历史，是中国历史最为悠久的国产护肤品牌之一。2008年，百雀羚获得“中国驰名商标”称号，并曾连续两次获得“上海市著名商标”。2017年，百雀羚成为IFSCC（国际化妆品科技联盟）中国首个金牌会员。旗下包括百雀羚草本、百雀羚经典、百雀羚男士、三生花护肤、三生花洗护、气韵等品牌。

据第三方数据平台显示，百雀羚全品牌年内抖音线上销售额已达2.72亿元，在刚刚过去的双11单天销售额超过了900万元，主要销售渠道为百雀羚官方店铺自播。“水嫩净透精华洁面乳”24年年内销售额仅有66万元，并非其品牌的主打产品。

此事还在立案调查中，详情有待后续通报。