11月24日，多名网友反映广东生态工程职业学校一名学生因家人危重，凌晨请假回家未果。该学生称深夜接到家人危重的消息后，已向辅导员请假并购买了早晨7时30分的机票。然而，凌晨5时许，当她请求宿管开门时，宿管拒绝了她的请求，表示根据校规，晚上11时至次日早上6时30分宿舍大门上锁，除非有学工部的批文，否则不能外出。

聊天记录显示，该学生在宿舍群内表示，她在宿管值班室从凌晨5时等到6时30分，但宿管一直不肯开门。最终，她错过了回家的飞机，未能见到家人的最后一面。

11月25日，该校学工办工作人员回应称此事正在处理中，并表示正在积极跟进。不过，进一步询问具体处理情况时，对方表示负责处理的老师不在，可以稍后咨询。但再次致电时，电话已无人接听。