12月4日13时22分许，著名作家琼瑶在新北市淡水区家中离世，终年86岁。她在去世前留下了遗书，并录制了告别视频，委托淑玲在网上代为发布。

遗书中，琼瑶希望朋友们不要为自己伤心难过，她认为自己已经像雪花一样飞去。她表示死亡是每个人的必经之路，但不想听天由命，不想慢慢枯萎凋零，所以选择自主决定最后的大事。她提到上苍对于生命过程的设计并不完美，老年人会经历衰弱、退化和生病的过程，这对人来说是很大的折磨。她不愿像那些靠插管维生的老人一样痛苦地离开。

琼瑶说自己像火花，已经尽力燃烧过，在火焰熄灭之前选择翩然归去。她将要说的话录到了《当雪花飘落》的视频里，希望大家多看几次视频，了解她的表达。她希望朋友们不要为她悲哀，而是要为她笑，因为生命的美好在于能爱能恨能哭能说能歌，而她活过了，拥有过了，不负此生。

琼瑶最放不下的是家人和知音朋友们，她希望大家能为自己高歌，为自己笑，她会在天国与大家共舞。她鼓励年轻朋友们珍惜生命，一时的挫折可能是美好生命中的磨练。她祝福亲爱的亲友知音读者勇敢地活出强大的自我，不要辜负来世间一趟，这世间虽然不是十全十美，也有各种意外的喜怒哀乐，别错过属于自己的精彩。

在琼瑶的告别视频中，她朗诵了一段自己写的散文诗，表达了对生命的热爱和对未来的憧憬。视频最后，她身穿红衣走向纷纷的雪花中，仿佛真的奔向起舞的星河。

不少网友看完琼瑶的遗书和告别视频后，既惋惜又感叹她的洒脱。一周前，琼瑶曾发文悼念亡夫，表达了对亡夫的无尽思念，也许那时她已有离开的念头。

惊闻琼瑶去世的消息，许多出演过琼瑶剧的演员纷纷发文悼念。苏有朋、陈志朋、保剑锋、黄奕、“雪姨”王琳等人均表达了对琼瑶的怀念和敬意。姚晨、高梓淇也纷纷悼念。

琼瑶自中学时期就开始写作生涯，从1955年发表处女作《云影》后，六十年笔耕不辍，著作等身，经典无数。她的许多小说被改编成影视剧，如《情深深雨蒙蒙》《还珠格格》《婉君》《梅花烙》《一帘幽梦》等，陪伴了无数人的成长。尽管她的离去令人悲痛，但网友们对她选择的理解和支持也为她送上了温暖的祝福。