一名快递小哥因未收到工资，前往北京市顺义区南法信镇的快递小哥服务站寻求帮助。今年，北京市顺义区仲裁院与基层调解组织合作，在仲裁院设立“一站式”劳动人事争议调解中心，并在多个地点建立快递小哥服务站，以便快速解决纠纷。不到两小时，这位快递小哥就收到了十天的报酬。

为提升争议源头治理能力，北京市推出“仲心护航”仲裁宣传服务品牌，旨在更好地预防典型劳动争议案件。通过开展网络直播、设立流动仲裁庭等方式，提供法律政策咨询服务，覆盖了60余万人次的企业和群众。此外，还在朝阳、海淀等七个自贸组团区公开了2000多份生效裁决书，以提高裁决透明度和公信力，引导企业和劳动者守法。

这些措施有效遏制了北京市劳动争议案件的增长势头，今年案件增幅比去年同期下降了32%。